2021年，大唐财富成立十年之际，“十维”升级将成为该公司重点的品牌战略。

据悉，作为财富管理行业龙头企业之一，在今年，大唐财富将从产品、服务、科技、人才、投研、风控、合规、文化、品牌、公益十个维度进行全新升级。

在此前结束的 “大唐财富+”品牌盛典暨大唐论道期间，大唐财富品牌客户总监王龙飞介绍了大唐财富“服务+”的亮点。

大唐财富品牌客户总监王龙飞

他指出，当客户在众多财富管理企业中独具慧眼的选择了大唐财富的时候，我们的服务就正式拉开帷幕了！服务很大，大到方方面面，您与大唐财富的每一次接触其实都是服务 ；服务也很小，小到每一个纤尘不染的细节，小到每一声问候的语音语态、小到每一页投资报告的字斟句酌，这也是服务。服务之于客户，就像时代之于英雄，为您所想，助您成功 。

王龙飞表示，大唐财富“服务+”既有大唐财富十年发展的深厚积淀，也有立足当代中国高净值人群切实需求。具体内容可以总结成三点：

第一，以客户为中心 。这是大唐财富发展十年以来客户服务的最高准则，从未改变。围绕着以客户为中心我们制定了“盛唐汇”客户服务体系，体系内共有三大服务模块，第一是优质规范的基础服务；第二是全面立体的金融服务，用专业的力量为您的财富保驾护航；第三是品质生活的增值服务。

第二，差异化的服务 ，大唐财富的每一位客户都有不同的财富理念和价值主张，所以差异化的服务就显得格外重要。

他介绍，在服务客户的很多场景之中除了客户对财富管理需求不同而产生的差异化的金融服务以外，还会在增值服务里有所体现 ，例如为每位客户提供的品质生活的权益，我们就会推出多种内容涵盖商务出行、子女教育、健康管理、高端美容等，当然还包括丰富多彩的客户尊享活动，如果您是一位企业主或企业高管，我们为您准备了唐卡财商学院，我们与全球知名商学院强强联手,在满足客户自身成长诉求的同时也为客户打造高端社交平台,让客户能够结识一群志同道合的朋友。如果您是一位女性投资者，我们也为您准备了一系列专门针对女性成长的活动，您可以邀请您的闺蜜一起，感受岁月静好，充分展示您的美丽与智慧。如果您是一位热爱运动的客户，我们为您准备了包括高尔夫、马术、跑步等各项运动赛事体验，为您提供一方展现运动才华的舞台。总之差异化的服务会贯穿到客户服务的每一个环节之中。

王龙飞指出，大唐财富的服务要打破地域和时间的限制 。让大唐财富线上+线下全渠道服务的无缝衔接，让客户无论在家还是在异国他乡，还是在旅途之中，都能第一时间接受到我们高质量的各项服务。

他最后表示，客户是大唐财富最可爱的人，我们期待您对我们服务满意的微笑，因为对于每一位大唐人而言，您的微笑就是对我们工作最大的肯定，也是我们工作的意义！

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